Como Recuperar Senha do Instagram pelo Celular Sem Ter Acesso ao E-mail ou Número

Perder o acesso à conta do Instagram pode ser angustiante, especialmente quando não se tem mais acesso ao e-mail ou número de telefone cadastrado. A boa notícia é que ainda há alternativas de recuperação diretamente pelo celular.

Veja a seguir um passo a passo detalhado para recuperar sua conta mesmo sem esses dados.

1. Abra o aplicativo do Instagram no celular

Inicie o aplicativo normalmente.
Na tela de login, toque em “Esqueceu a senha?” ou em “Obter ajuda para entrar”.
Digite seu nome de usuário, nome completo ou o @ da conta para prosseguir.

2. Toque em “Precisa de mais ajuda?”

Se não for possível usar o número ou e-mail, toque em “Precisa de mais ajuda?”
Essa opção está logo abaixo do botão de “Avançar”.
Você será direcionado a uma página de ajuda do Instagram.

3. Preencha o formulário de verificação de identidade

Informe o máximo de dados que lembrar, mesmo que não tenha mais acesso a eles
Inclua:
– Nome de usuário da conta
– E-mail cadastrado (mesmo que esteja sem acesso)
– Número de telefone anterior
– Informações sobre quando e como você usava a conta (modelo do celular, localidade, etc.)
– Detalhes adicionais que ajudem o Instagram a confirmar que você é o dono da conta

4. Siga as instruções de verificação facial (se solicitado)

O Instagram pode solicitar que você envie uma selfie segurando um código específico que será enviado para você.
A imagem precisa estar clara, nítida, com o rosto visível e o código escrito à mão em um papel.
Essa etapa é usada para confirmar que a conta pertence a você.

5. Aguarde o retorno do Instagram

Depois de enviar o formulário e a selfie (caso solicitado), aguarde o contato da equipe de suporte.
Eles enviarão as instruções para redefinir sua senha por e-mail ou diretamente no aplicativo, mesmo que você não tenha acesso aos dados antigos.
Verifique regularmente a caixa de entrada e spam do e-mail que você indicou no formulário.

6. Redefina sua senha com o link enviado

Assim que o Instagram validar sua identidade, você receberá um link para definir uma nova senha.
Escolha uma senha forte e diferente das anteriores.
Finalize o processo e tente acessar sua conta normalmente pelo aplicativo.

7. Atualize suas informações de segurança após o acesso

  • Assim que recuperar a conta, vá até o perfil
  • Acesse Configurações > Informações pessoais
  • Atualize o e-mail e número de telefone para contatos que você realmente usa
  • Ative a autenticação de dois fatores para maior proteção

8. Se não conseguir, tente recuperar o e-mail vinculado

Caso lembre qual era o e-mail usado, tente recuperá-lo pelo site do provedor de e-mail (Gmail, Outlook, Yahoo).
Use as opções de recuperação por pergunta secreta, e-mail alternativo ou número de telefone cadastrado anteriormente.

9. Denuncie se sua conta foi invadida

Se você suspeita que sua conta do Instagram foi hackeada e teve dados alterados, acesse a Central de Ajuda e escolha a opção “Minha conta foi invadida”. Preencha o formulário com o máximo de informações possíveis para que o Instagram possa verificar sua identidade e orientar sobre os próximos passos.

Acesso Recuperado com Verificação Segura

Mesmo sem e-mail ou número, ainda é possível recuperar sua conta do Instagram com um bom nível de detalhamento e comprovação de identidade. O Instagram oferece mecanismos de verificação justamente para proteger o usuário legítimo em situações como essa. Ao recuperar o acesso, mantenha suas informações atualizadas e ative a autenticação em duas etapas para evitar problemas futuros.

Recupere sua Conta com Segurança e Continue Usando o Instagram no Celular

Siga o passo a passo direto no app do Instagram e use o código de autenticação para validar sua identidade com segurança. Em poucos minutos, você retoma o acesso à sua conta original — sem precisar criar outro perfil.
Prático, rápido e 100% seguro para quem não abre mão de estar conectado pelo celular.