Como Recuperar Instagram Quando Não Lembra da Senha Nem Tem Acesso ao E-mail
Se você perdeu o acesso à sua conta do Instagram e não lembra a senha nem tem acesso ao e-mail cadastrado, ainda é possível recuperar o perfil utilizando outras informações que comprovem que você é o verdadeiro dono.
A seguir, veja um passo a passo completo e detalhado para recuperar seu acesso de forma segura e eficiente.
1. Acesse a tela de login do Instagram
Abra o aplicativo do Instagram no seu celular ou vá até o site oficial pelo navegador.
Toque em “Esqueceu a senha?” ou “Obter ajuda para entrar”.
Digite o nome de usuário, número de telefone (se tiver cadastrado) ou o @ do seu perfil.
2. Tente a recuperação pelo número de celular
Se você cadastrou um número de celular na sua conta, essa será a forma mais simples de recuperar o acesso.
Digite o número de celular com DDD e aguarde o código que será enviado por SMS.
Digite o código no campo solicitado e crie uma nova senha segura para a conta.
Caso o número também não esteja mais ativo, siga para a próxima etapa.
3. Clique em “Precisa de mais ajuda?”
Na tela de redefinição de senha, abaixo do botão “Avançar”, toque em “Precisa de mais ajuda?”
Você será direcionado para uma nova página com alternativas de recuperação.
4. Preencha o formulário de ajuda do Instagram
O Instagram solicitará que você informe alguns dados da conta para verificar sua identidade
Preencha o máximo de informações que souber, como:
– Nome de usuário do Instagram
– E-mail antigo (mesmo que não tenha mais acesso)
– Número de celular anterior (se houver)
– Modelo de celular usado para acessar a conta anteriormente
– Data aproximada de criação da conta
Se possível, anexe uma foto sua segurando um papel com o código enviado pelo Instagram, conforme for solicitado.
5. Aguarde o e-mail de verificação do Instagram
Após o envio do formulário, aguarde o contato do Instagram por e-mail com instruções sobre como verificar sua identidade.
Se você ainda tiver acesso ao número de celular, eles podem usar essa informação para validar a recuperação.
Se não tiver nenhum dado de acesso válido, será necessário enviar uma selfie segurando o código fornecido pelo Instagram, como uma forma de autenticação facial.
6. Verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico
Como a resposta pode não chegar na caixa de entrada principal, verifique todas as pastas do seu e-mail.
O e-mail costuma ser enviado com o remetente “security@mail.instagram.com” ou “no-reply@mail.instagram.com”.
Esse processo pode levar entre algumas horas até alguns dias, dependendo da complexidade da verificação.
7. Siga o link enviado e redefina sua senha
Assim que o Instagram verificar sua identidade, você receberá um link de redefinição de senha.
Acesse o link, escolha uma nova senha forte e única, e salve-a em um local seguro.
Evite reutilizar senhas antigas ou facilmente adivinháveis.
8. Atualize seu e-mail e número de telefone
Depois de recuperar o acesso à sua conta, vá imediatamente até as configurações do Instagram.
Atualize o e-mail principal e o número de telefone vinculados à conta para evitar problemas futuros.
Ative a autenticação em dois fatores para aumentar a segurança.
9. Caso o processo falhe, tente recuperar o e-mail
Se você ainda lembra o domínio do seu e-mail antigo (ex: @gmail.com), tente acessar a conta de e-mail diretamente.
A maioria dos provedores oferece formas de recuperação por número de celular, pergunta secreta ou outro e-mail alternativo.
Se conseguir acessar o e-mail, volte à etapa inicial e solicite o link de redefinição por ele.
10. Se nada funcionar, crie uma nova conta e denuncie o problema
Se não for possível recuperar a conta original, você pode criar uma nova conta no Instagram.
Na nova conta, acesse o perfil antigo e use a opção “Denunciar” > “Este perfil está se passando por mim”.
Isso ajuda o Instagram a verificar se a conta antiga pode ser devolvida a você ou removida por segurança.
11. Entre em contato com o suporte do Instagram via Facebook
Se sua conta estiver conectada ao Facebook, tente recuperá-la por lá.
Acesse as configurações de contas vinculadas e tente redefinir a senha pelo painel do Facebook.
Caso contrário, utilize o formulário de suporte do Instagram para contas comerciais ou de criadores e informe que sua conta pessoal também foi comprometida.
12. Denuncie se sua conta foi invadida
Se você suspeita que sua conta do Instagram foi hackeada e teve dados alterados, acesse a Central de Ajuda e escolha a opção “Minha conta foi invadida”. Preencha o formulário com o máximo de informações possíveis para que o Instagram possa verificar sua identidade e orientar sobre os próximos passos.
- Para um passo a passo detalhado, acesse nossos conteúdos exclusivos: Como Recuperar Senha do Instagram Hackeada com Segurança e Agilidade Como Recuperar Meu Instagram que foi Hackeado e Mudaram o E-mail
13.Dicas Essenciais para Garantir a Recuperação Segura da Sua Conta
Ao tentar recuperar o acesso, é fundamental entender como funciona a verificação Instagram e a solicitação de código de segurança Instagram, especialmente quando não há acesso ao e-mail.
Procedimentos como redefinir a senha Google, validar a conta para celular e confirmar o código de autenticação Instagram são etapas-chave para garantir que uma nova conta não seja criada indevidamente. Essas ações ajudam a proteger o perfil original e agilizar o processo de recuperação com segurança.
14.Mantenha a Calma e seja Paciente
Recuperar o acesso ao seu Instagram pode levar algum tempo, mas o processo é seguro e pensado para proteger o verdadeiro dono da conta. Evite ferramentas de terceiros e soluções pagas não confiáveis, que podem comprometer seus dados.
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